IP PBX-ი არის თანამედროვე საოფისე სატელეფონო სისტემა, რომელიც კომპანიას საშუალებას აძლევს ისარგებლოს ქოლცენტრის სრული სერვისით. IP PBX-ის საშუალებით შესაძლებელია სათაო ოფისისა და გეოგრაფიულად დაშორებული სხვა ფილიალების გაერთიანება ერთ სატელეფონო ქსელში.
კომპანიაში აღნიშნული სერვისის დასანერგად საჭიროა
VoIP სერვისი
ინტერნეტი
სატელეფონო აპარატურა
სერვერი (სერვერის არქონის შემთხვევაში ,,ნიუ ვიჟენი“ გთავაზობთ სისტემის მისივე სერვერზე განთავსებას)
IP PBX-ის ფუნქციები
ერთდროულად შემომავალი და გამავალი ზარების შეუზღუდავი რაოდენობა
3-4 ციფრიანი შიდა ქსელური ნომრი
ავტომოპასუხე
IVR ინტერაქტიული ხმოვანი მენიუ
მოლოდინის რეჟიმისა და რიგითობის განსაზღვრა
რიგის რეჟიმზე სასურველი მელოდიის დაყენება
ზარის მარშრუტიზაცია
ზარის გადამისამართება (შიდა ნომრებზე, მობილურ ტელეფონზე და ქალაქის ნომერზე)
ავტომატური მდივანი
შიდა ნომრის წუთობრივი და თანხობრივი ლიმიტირება
საუბრის ჩაწერის შესაძლებლობა
ხმოვანი ფოსტა
ხმოვანი და ვიდეო კონფერენც კავშირი
ზარების მონიტორინგი და სტატისტიკა
გარდა ამისა კომპანია ,,ნიუ ვიჟენი“ გთავაზობთ
- თქვენ ბიზნესზე მორგებული თანამედროვე სატელეფონო სისტემის ინდივიდუალურად დაპროექტებასა
- სატელეფონო სადგურის მუდმივ, 24 საათიან ტექნიკურ მონიტორინგსა და განახლებას
- პორტირების შესაძლებლობას ჩვენს ქსელში ტელეფონის ნომრის შეუცვლელად
- უფასო ინსტალაციას და ტექნიკურ ტრენინგს
- სერვერის არქონის შემთხვევაში ,,ნიუ ვიჟენის“ სატელეფონო სადგურით სარგებლობის შესაძლებლობას
- პერსონალური მენეჯერის მიმსახურებას
- დავალიანების ონლაინ რეჟიმში შემოწმებას
- დეტალურ ამონაწერს
,,ნიუ ვიჟენი“-ს გუნდი მზად არის მოვიდეს ადგილზე, ინდივიდუალურად განიხილოს თქვენი მოთხოვნები და შექმნას თქვენს კომპანიაზე მორგებული საუკეთესო სერვისი.
დამატები ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით
ტელ.: + (995 32) 2 060 000
ელ. ფოსტა: ელ-ფოსტის ეს მისამართი დაცულია სპამ-ბოტებისგან. ნახვისთვის უნდა გქონდეთ ჩართული JavaScript.
